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教育培训机构如何利用企业微信直播+手信云友销小程序助力线上授课与营销拓客
2020-03-07

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最近线上办公引爆了各种直播软件与视频会议软件,以至于很多人都形成了一种错觉,以为直播技术门槛很低,都嚷嚷着要给自己的App或小程序增加直播功能。

为什么说这是一种错觉呢?

1.原生开发直播平台技术门槛并不低,开发周期也会比较长,即使用第三方SDK组件开发,也不是那么简单的事(绝不是三两天能完成的事,如果团队技术能力比较强比较大,应该最快也要以月为单位),当然开发费用也不低的,以万为单位少不了,多数应该会以十万为单位。

2.直播与音视频是比较严肃的事情,监管是比较严的,涉及到《信息网络传播视听节目许可证》,一般的企业办这个证代价是很大的,简言之,比较费钱(应该以万或十万为单位),还不一定给你办。

3.一场直播即使很少人看,涉及到的服务器带宽也是比较大的,简言之,也比较费钱(按腾讯云计费参考来看,一场直播2小时100人看流量费+带宽费在150-200元。单次活动还行,用于教学,那一个月下来学生的学费应该全交直播流量带宽费了)。

4.腾讯、阿里等这类大公司有视听牌照、也有整体的商业体系保证能免费提供,并不代表,他们钱是用来纯烧的。

5.在想要做个PPT,不是非得自己去成立一个团队,先造一台电脑,再研发一个操作系统,再开发一个PPT软件。想在自己平台直播的最原始想法是能聚人气,那么选一款能和自己平台粉丝结合的工具,可回流即可。在直播的那几个小时,用户本质上也不是在你的平台上。


那为什么有些小程序有直播功能呢?

1.有些品牌企业,有一定规模,应该申请过视听许可证,他们的营销活动也能支撑这些成本

2.两家小程序上市公司,有赞和微盟等他们的小程序本质上也没有直播功能, 只是他们自建一直播平台,提供商家付费使用,商家的小程序中的直播,还是要跳转到有赞和微盟,并不是你们想像中的整合在一起的。

3.腾讯常常是救世主,没有辜负大家的期待,近期直接开放一小程序直播组件,有一定规模的满足条件的企业可以申请公测小程序直播组件。这个组件本质上是腾讯担保(腾讯来审核商家,商家无须视听许可证),这样商家小程序中可以跳转到直播组件中直播,本质上也是两个平台,只是三方开发服务商(如手信云)可以通过技术手段整合的相对无缝一些。后期是否收费,目前未知。

(目前教育培训机构并没有开放)

4.当然,也有些是无证偷偷摸摸上的,只是动静小,没被查而矣


那么教育培训机构究竟应该怎样做到教学直播与营销直播拓客完美结合呢?

这个问题,也是近期不少教育培训行业客户和朋友有联系我问到的。有些信了,执行得很好,有些还在纠结,想给自己的小程序开发直播功能。

我们先看看现在有哪些非技术性的教学直播解决方案:

1.用于正式上课场景,现有有比较多的成熟软件,如QQ群直播、腾讯视频会议、企业微信群直播、阿里钉钉直播还有字节跳动等公司的一些解决方案,都挺好。都比较适合以上课为目的直播。

2.用于营销互动讲课的直播平台有:抖音等为代表的各类直播平台、腾讯直播平台,这些平台因为有比较好的用户基础与营销属性,可以以直播授课方式获取新的客户。


那么这么多解决方案面前教育培训机构怎么做直播会比较好的能兼顾营销拓客呢?

我(手信云)比较推荐的一种解决方案是企业微信群直播+小程序拓客。

方案流程是:

1.申请企业微信:申请比较容易,效率高的以分钟为单位可完成,然后借助已认证的企业公众号认证;

2.添加员工/销售/客服:在企业微信中给员工全创建企业微信,每个员工会拥有一个企业微信号;

3.每个销售客服用企业微信建群:群里先拉2个人,哪2个人呢?1)销售自己的个人微信 2)教学老师/营销讲师的企业微信。10个销售,就建好10个群。

4.员工往群里拉人:每个销售用自己个人微信拉自己维护的客户、潜在客户等进企业微信群,记住,这里都是个人微信的事了,没员工企业微信啥事了。

5.开始同步直播:教学老师/营销讲师用企业微信在企业微信平台发起直播,如果是私密直播,则可设置权限仅限群成员观看;如果是公开直播,多群同步,那就直接对所有人开放。然后转发到各个群里,当然转发到外部个人微信群也是可以的。

直播可以用手机直播,也可以用电脑直播,分享屏幕或课件

6.营销互动:直播互动+企业微信群里互动,在群里也可以发一些营销性资料。

7.客户开发与裂变:小程序中放置产品/活动详细信息,转发到群里,有意向的客户可以直接下单(如抢购免费/优惠名额等),并可引导群成员转发裂变海报到朋友圈。具体靠执行者发挥聪明才智。

6.客户二次服务与裂变:小程序中定期公告宣传包装好的课程内容、讲师资质等,生成裂变海报让每一个员工发朋友圈,也可以直接小程序转发到群(企业微信群或个人微信群均可),以直播的名义去宣传,有意向的可以直接加企业微信群。

小程序中也可以放录制的音频视频课程,客户定期回流观看,可免费,可知识付费。

7.其他营销平台同步直播:这是一个思维问题,要想清楚什么是渠道,什么是阵地。不要总想把自己的阵地也变成完美的流量渠道。各个直播平台已有大量用户群体,同步直播就行,然后建立引流到个人微信、公众号及小程序的机制即可。这也是私域流量的概念。

当然,肯定应该也有其他更好的方式,执行才是王道。

作者:手信云,请勿转载