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小程序为什么不能是一年付清而需要每年付费?
2020-03-08

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常会有商家有一听到小程序还要每年付费,感觉压力山大,问能不能一次性买断。

确实有不少互联网公司在向中小商家推荐小程序时,会出现打着一次付费永久免费的概念成交,或者淡化后期费用的情况。但负责任的来讲,没有人能做到第二年不付费的


小程序的成本结构决定需要年付费:


1.小程序的开发成本

一套标准功能的小程序系统,面向商家的定价可能只有几千元/年,几家上市公司在一万五左右一年,但技术研发公司作为一个产品体系,技术技术研发成本会在几十万到几百万。

由于互联网软件产品的边际成本效应,研发好的标准产品,在企业有足够的销量的情况下,企业是可以降低成本的,所以才出现一套功能很强大的小程序系统可以低价到几千元一年销售。

但如果是单独为企业做定制开发,定制成本也会以万为单位收取。


2.小程序的服务成本

中小商家对电脑操作都会有一定的不熟悉,对于产品后台、运营技巧等不懂,需要有较多的耐心沟通、指导与引导,还在一定上要提供技术支持与运营支持,帮助装修店铺,帮助设计日常运营图片素材等。


3.小程序的运行成本(放着不用也有成本)

互联网产品的运行需要放在服务器上运行,需要向IDC服务商(如腾讯、阿里)每年/每月支付设备租用费用、流量费用、带宽费用,类似手机每月要充话费付流量费一个道理

没有技术服务企业敢拍胸脯说,几千块钱卖你一套软件,然后给你包三五年或十年后续费用,除非是单纯为了销售而销售,心里想着你可能用一年半载就不会用了或不准备管你的心态。


4.小程序数据的存储成本

真正把小程序用起来的商家,每天都会随着用户的增长,内容(文字、图片、音频、视频)的扩充会产生数据存储成本,同样,像充话费一样,如果不续费,运营商会给你删除必然的。


技术服务提供商(如手信云)是每月或每年都要支付这些费用,每月支付的费用很多时候都是远高于一套标准功能小程序一年的价格的。


手信云的客户服务思路决定了需要按年付费:


1.续费期间软件功能永久免费随官方升级

互联网变化很快,各种营销玩法层出不穷,手信云会不断根据市场变化推出新的功能模块与营销工具,持续研发,并向付费商家免费开放,以保证商家小程序能持续功能强大的运行。


2.手信云为商家持续提供运营思路指导与支持

中小商家没有自己独立的技术团队,很多连图片都不会处理,更别谈运营策略了,要真正把小程序的价值体现出现,商家需要不停的接受培训指导和技术支持。手信云定位于研究技术改进传统企业营销行业解决方案的构建,本着与客户一起成长的理念,会通过手信云商家学院和手信云技术服务体系,持续指导和帮助商家进改进执行,以尽可能获得更好的提升突破


免费有时候也是最贵的东西,商家如果第一年没用好,第二年自然不会继续付费,手信云会免费为商家保留数据2年,2年期间可随时续费开放。